TAMIRCII
Untitled Document
 
SIK SORULAN SORULAR


1-Bilgisayarımın tamir süresi boyunca geçici çözümleriniz var mı?

Evet. Eğer dilerseniz makul bir bedel karşılığında son sistem bir pc yi size emanet bırakabiliriz.

2-Bilgisayarımın arızası hakkında nasıl bilgi sahibi olurum?

Dilerseniz call center ’ımızı ararsınız veya internetten online takip merkezini kullanarak bilgi alabilirsiniz.

3-Vip servis ne demektir?

Vip servis 24 saat servis demektir. Butun imkanlarımızın sonuna kadar seferber edildigi bir pakettir.

4- Ödeme seçenekleri nelerdir?

Nakit,kredi kartı veya banka havalesi yapabilirsiniz

5-Bilgisayarım arızalandı nasıl servis hizmeti alabilirim?

Call center’imizi arayıp konusunda uzman teknisyen arkadaşlarımız gelip adresinizden alırlar arızalı cihazını.

5- Yerinde servis hizmetiniz var mıdır?

Evet, arıza tespitine göre yerinde servis hizmetini verilmektedir.

6-Arıza tesbiti için ücret alıyor musunuz?

Evet

7-Sadece bilgisayar servisimi veriyorsunuz?

Hayır.
network,yazılım,genel sistem,Network,otomasyon,telekomünikasyon sitemlerinin bakımı ve onarımını da yapıyoruz.

8-Ürün alım ve teslimi nasıl yapılıyor?

Ürünler adresten teslim alınıp adrese teslim ediliyor. İstersiniz Ofisimize bırakıp,ofisimizden de alabilirsiniz.

9-Servis hizmetinizin fiyatında uzaklık fark ediyor mu?
Servis verdiğimiz bölgelerin merkezimize olan uzaklığına göre fiyat farkı vardır.

10-Onarımlara garanti veriyor musunuz?

Takılan parçaların 2 yıl garantisi bulunmaktadır.

11-Firmanızda çalışan elemanlarınızın deneyim ve eğitim durumu nedir?

Firmamız bünyesinde çalışan personelimiz bilgisayar eğitimlerini tam almış olup, sektörde uzun yıllar hizmet vermektedir.



tamirji.com bir dedeoğlu bilgi işlem iştirakidir.